Ingenico пароль администратора по умолчанию

Page 14

You may be asked to swipe your Supervisor card or enter
your Referral Password and then press the GREEN button
to continue. If you have not set up your Referral Password
please see

Once you have spoken to the Authorisation Centre if the
transaction is authorised press the GREEN button to
continue with the transaction or, if authorisation is
declined, press the YELLOW button.

If the YELLOW button is pressed, the terminal will display
‘Not Authorised’ and print a ‘Not Authorised’ receipt. If
the GREEN button is pressed, enter the authorisation code
provided by the Authorisation Centre and press the GREEN
button.

The terminal will now print the receipts and then return to
the READY prompt.

CALL: nnnn nnnnnnn

and then press enter

Enter Referral Password

and then press enter

Key in Auth. Code

and then press ENTER

If you enter an incorrect Password this screen will be
displayed, press the YELLOW button to retry.

If an incorrect Password is entered at the second attempt
this screen will be displayed, press the GREEN button for a
final retry.

Once the number of tries has been exceeded the terminal
will cancel the transaction, print ‘Cancelled’ receipts and
return to the READY prompt.

Press CLEAR to retry

Enter Referral Password

and then press ENTER

NUM TRIES EXCEEDED

Please call Help Desk

on: nnnn nnn nnnnnnn

Print Function Codes

9. Setting the Referral Password

At the READY prompt, press the MENU button twice. Use
the arrow keys to view the available options and press
the GREEN button when the SELECT FUNCTION option is
highlighted.

Enter the number 23 and then press the GREEN button, the
terminal will ask you to swipe the Supervisor card or enter
your Supervisor code.

Now press the GREEN button to select the option to Set the
Referral Password.

Selecting the YELLOW button will return the terminal to the
READY prompt.

    Жанна Лабунская 3 лет назад Просмотров:

1 Инструкция по установке терминалов Ingenico версия 1.10 от

2 Оглавление 1.Обновление программного обеспечения (ПО) на терминале Ingenico с USB Flash карты Интерфейсы для настройки терминала Установка терминала INGENICO с типом связи ETHERNET Установка терминала INGENICO с типом связи Dial-up Установка терминала INGENICO с типом связи GPRS Установка терминала INGENICO с типом связи WIFI Проверка работоспособности терминала после загрузки параметров. 9

3 1.Обновление программного обеспечения (ПО) на терминале Ingenico с USB Flash карты 1. Отформатировать Flash карту под файловую систему FAT Создать на Flash карте папку «Telium» 3. Разархивировать на Flash карту в папку «Telium» архив программного обеспечения включая всю структуру каталогов. 4. Обновление ПО на терминалах Ingenico ICT220: — Flash карту подключить к порту «USB host» терминала. — Перегрузить терминал нажатием и удержанием клавиш «CLEAR» и. — После появления на экране терминала символов «:-)» нажать и удерживать клавишу «F4» до появления «USB MASS STORAGE» и списка компонентов программного обеспечения — Загрузить компоненты программного обеспечения в терминал: 1) Для загрузки операционной системы терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии (Например: OS_9.8.0 для версии операционной системы 9.8.0). 2) Для загрузки программного модуля терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии (Например: TELIUM_TIETO_ для версии программного обеспечения ) 5. Обновление ПО на терминалах Ingenico IWL220 и IWL250 — Подключить кабель-переходник micro USB — USB (F) к порту micro-usb терминала. — Flash карту подключить к кабелю-переходнику micro USB — USB (F). — Перегрузить терминал нажатием и удержанием клавиш «CLEAR» и. — После появления на экране терминала символов «:-)» нажать и удерживать клавишу «F4» до появления «USB MASS STORAGE» и списка компонентов программного обеспечения — Загрузить компоненты программного обеспечения в терминал: 1) Для загрузки операционной системы терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии (Например: OS_9.8.0 для версии операционной системы 9.8.0). 2) Для загрузки программного модуля терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии (Например: TELIUM_TIETO_ для версии программного обеспечения ) 6. Обновление ПО на терминалах Ingenico EFT930W — Подключить кабель-переходник mini USB — USB (F) к порту mini-usb Host терминала. — Flash карту подключить к кабелю-переходнику mini USB — USB (F). — Перегрузить терминал нажатием и удержанием клавиш «CLEAR» и. — После появления на экране терминала символов «:-)» нажать и удерживать клавишу «F4» до появления «USB MASS STORAGE» и списка компонентов программного обеспечения — Загрузить компоненты программного обеспечения в терминал: 3) Для загрузки операционной системы терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии. (Например: OS_9.8.0 для версии операционной системы 9.8.0). 4) Для загрузки программного модуля терминала выбрать инсталляционный каталог актуальной версии (Например: TELIUM_TIETO_ для версии программного обеспечения ) 7. После завершения загрузки операционной системы терминал автоматически перегрузится и предложит провести первичную настройку операционной системы. Необходимо установить следующие значения параметров: LANGUE=English DATE FORMAT=DD/MM/YYYY SET DATE=текущая дата SET TIME=текущее время TERMINAL NUMBER=001 CURRENCY=EUR PABX=NO PINPAD=Autodetect SWIPE=Iso2 SERIAL NUMBER=серийный номер терминала NETWORK ACCESS=Pstn

4 GATEWAY ACCESS=X25 CASH CONNECTION-Off TMS ACCESS=Modem TMS TYPE=PSTN TMS CALL NB= подтвердить текущее значение TMS >

5 3. Установка терминала INGENICO с типом связи ETHERNET Подключите терминал к сети передачи данных организации. Подключите терминал к питанию. Настройте терминал на работу с PIN-PAD: При использовании внешнего PIN PAD подключите его к терминалу и сделайте следующие настройки: TM Initialization Parameters Pinpad Autodetect АМ АДМ.МЕНЮ ПИН-ПАД ТИП ПИН-ПАДА = ВНЕШНИЙ СОМ1 При использовании внутреннего пин-пада: ТМ Initialization Parameters Pinpad=NO АМ АДМ.МЕНЮ ПИН-ПАД ТИП ПИН-ПАДА=ВНУТРЕННИЙ Активируйте бесконтактный модуль (Опционально. Зависит от внешнего PIN PAD. PIN PAD с бесконтактным модулем обозначен значком стороне PIN PAD), изображенным на лицевой ТМ Initialization Parameters ContactLess YES USB Попросите системного администратора открыть доступ в сеть Internet на следующие IP адреса: IP TCP 5100 Основной хост инициализации терминалов Ingenico. IP TCP 5050 Основной хост авторизаций терминалов Ingenico. IP TCP 5100 Резервный хост инициализации терминалов Ingenico. IP TCP 5050 Резервный хост авторизаций терминалов Ingenico. Узнайте у системного администратора сетевые параметры терминала (IP адрес терминала, маску сети и IP адрес шлюза сети). Настройте сетевые параметры терминала: Настройка терминала на работу с динамическим IP адресом: ТМ Initialization Hardware Ethernet Setup Boot Proto = DHCP ТМ Initialization Hardware Ethernet Setup Save Настройка терминала на работу со статическим IP адресом: TМ Initialization Hardware Ethernet Setup Boot Proto=Static Address TМ Initialization Hardware Ethernet Setup IP Address= TМ Initialization Hardware Ethernet Setup Subnet Mask= TМ Initialization Hardware Ethernet Setup Gateway IP Address= TМ Initialization Hardware Ethernet Setup Save

6 Загрузите параметры терминала: Для терминала с динамическим IP адресом: АМ АДМ.МЕНЮ СЕССИЯ TMS ETHERNET DHCP IP АДРЕС= ПОРТ=5100 Испол. SSL=ДА TMS > Для терминала со статическим IP адресом: АМ АДМ.МЕНЮ СЕССИЯ TMS ETHERNET STATIC ПАРАМЕТРЫ LAN IP АДРЕС= МАСКА ПОДСЕТИ= ШЛЮЗ= IP АДРЕС = ПОРТ=5100 Испол. SSL=ДА TMS > Установите текущие дату и время на терминале (Синхронизация времени с хостами банка не поддерживается ): МК ВРЕМЯ= МК ДАТА= 4. Установка терминала INGENICO с типом связи Dial-up Подключите терминал к телефонной линии. Подключите терминал к питанию. Настройте терминал на работу с PIN-PAD: При использовании внешнего PIN PAD подключите его к терминалу и сделайте следующие настройки: TM Initialization Parameters Pinpad Autodetect АМ АДМ.МЕНЮ ПИН-ПАД ТИП ПИН-ПАДА = ВНЕШНИЙ СОМ1 При использовании внутреннего пин-пада: ТМ Initialization Parameters Pinpad=NO АМ АДМ.МЕНЮ ПИН-ПАД ТИП ПИН-ПАДА=ВНУТРЕННИЙ Активируйте бесконтактный модуль (Опционально. Зависит от внешнего PIN PAD. PIN PAD с бесконтактным модулем обозначен значком стороне PIN PAD), изображенным на лицевой ТМ Initialization Parameters ContactLess YES USB

7 Выясните способ набора номера (тональный или импульсный) и префикс (правило) выхода в городскую сеть. АМ АДМ.МЕНЮ ПЕРЕМЕННЫЕ DIAL_PREFIX — значение префикса дозвона (перед префиксом, в зависимости от способа набора номера, необходимо поставить символ: «Т» — тональный набор, «Р» — импульсный набор). АМ АДМ.МЕНЮ ПЕРЕМЕННЫЕ DIAL_PHONE_HOST = номер телефона основного пула. АМ АДМ.МЕНЮ ПЕРЕМЕННЫЕ DIAL_PHONE_HOST2 = номер телефона дополнительного пула. ПРИМЕЧАНИЕ Выставленные значения переменных DIAL_PREFIX, DIAL_PHONE_HOST и DIAL_PHONE_HOST2 будут использоваться как для загрузки параметров, так и для авторизации. Загрузите параметры терминала: АМ АДМ.МЕНЮ СЕССИЯ TMS DEFAULT TMS > Установите текущие дату и время на терминале (Синхронизация времени с хостами банка не поддерживается ): МК ВРЕМЯ МК ДАТА 5. Установка терминала INGENICO с типом связи GPRS Отключите запрос кода доступа (PIN-Code) для SIM-карты. Убедитесь в том, что на SIM-карте активирована услуга GPRS. Вставьте SIM-карту в специализированный слот GSM-модуля согласно указателю. Подключите терминал к питанию. Настройте терминал для загрузки параметров по типу связи GPRS: TM Initialization Parameters Network Access GPRS APN Login Password GATEWAY = 0 State GPRS = Start Link PPP TPE ON BASE = GPRS/GSM Header Info = Prov > Настройте терминал на работу с оператором сотовой связи: АМ АДМ.МЕНЮ ПЕРЕМЕННЫЕ APN LOGIN PASSWORD

8 Установите текущие дату и время на терминале (Синхронизация времени с хостами банка не поддерживается): МК ВРЕМЯ= МК ДАТА= При необходимости установите интервал автовыключения терминала: АМ Доп.Настройки Электропитание=требуемый интервал (по умолчанию значение=300 сек). Установка значения=0 означает, что терминал не будет выключаться автоматически. 6. Установка терминала INGENICO с типом связи WIFI Подключите терминал к сети передачи данных организации. Подключите терминал к питанию. Попросите системного администратора открыть доступ в сеть Internet на следующие IP адреса: IP TCP 5100 Основной хост инициализации терминалов Ingenico. IP TCP 5050 Основной хост авторизаций терминалов Ingenico. IP TCP 5100 Резервный хост инициализации терминалов Ingenico. IP TCP 5050 Резервный хост авторизаций терминалов Ingenico. Узнайте у системного администратора сетевые параметры терминала (IP адрес терминала, маску сети и IP адрес шлюза сети). Настройте сетевые параметры терминала: Настройка терминала на работу с динамическим IP адресом: ТМ Initialization Hardware WIFI SETUP IP SETUP Boot Proto = DHCP Настройка терминала на работу со статическим IP адресом: TМ Initialization Hardware WIFI SETUP IP SETUP Boot Proto=Static Address TМ Initialization Hardware WIFI SETUP IP SETUP IP Address= TМ Initialization Hardware WIFI SETUP IP SETUP Subnet Mask= TМ Initialization Hardware WIFI SETUP IP SETUP Gateway IP Address= Настройте терминал на работу с сетью WIFI: TМ Initialization Hardware Wifi Setup Profiles NewProfiles выбор требуемой точки доступа (в случае скрытого SS > Установите текущие дату и время на терминале (Синхронизация времени с хостами банка не поддерживается ): МК ВРЕМЯ= МК ДАТА= При необходимости установите интервал автовыключения терминала: АМ Доп.Настройки Электропитание=требуемый интервал (по умолчанию значение=300 сек). Установка значения=0 означает, что терминал не будет выключаться автоматически.

9 7. Проверка работоспособности терминала после загрузки параметров 7.1 Проверка общего функционала В рамках проверки работоспособности терминала после его установки необходимо выполнить операции «Оплата» (на сумму 1 руб. 01 коп.) с последующими операциями «Отмена операции» каждой из оплат в тот же операционный день, после чего требуется выполнение «Закрытие смены». Операции необходимо провести ОБЯЗАТЕЛЬНО по картам c магнитной полосой Maestro (on-line PIN), American Express, карте с EMV-чипом (off-line PIN). Положительным результатом тестирования является наличие на чеке кодов ответа «000» для оплаты и «400» для отмены операции. Проверьте правильность реквизитов на чеке (ID терминала, ID организации, наименование и адрес организации). 7.2 Проверка функционала «бесконтактные карты» Для осуществления проверки функционал «бесконтактные карты» на установленном терминале необходимо выполнить следующие операции: 1. Провести операцию оплаты товара на сумму 1.01р. по бесконтактной карте. 2. Провести операцию отмены оплаты товара на сумму 1.01р. по бесконтактной карте. 7.3 Проверка работоспособности функционала «Платежи» на POS-терминале. Для осуществления проверки функционал «Платежи» на установленном терминале необходимо выполнить: — операцию «Платеж» на существующий телефонный номер по карте, с превышением платежного лимита карты или неверно введенным PIN-кодом. Положительным результатом тестирования является отказ в проведении операции с кодом 117 (Неверный PIN-код) или Недостаточно средств. Любой другой код ответа указывает на проблемы в работе функционала. Внимание: При проведении тестирования функционала следует учесть, что отмена успешно проведенной операции платежа невозможно! 7.4 Проверка работоспособности функционала «Перевод денежных средств с карты на карту» на POS-терминале. Для осуществления проверки функционал «Переводы» на установленном терминале необходимо выполнить: — операцию «Перевод с карты на карту» на существующий номер карты, после распечатки проверочного чека прервать операцию, нажав клавишу «данные не верны». Положительным результатом тестирования является распечатка проверочного чека. 7.5 Проверка работоспособности функционала «Работа с системой лояльности RSB+» на POSтерминале. В меню кассира выбрать пункт «Лояльность» информация. Успешным завершением тестирования функционала является распечатка привязанных к установленному TID кампаний. 7.6 Проверка работоспособности функционала «Cash2Card» на POS-терминале. Выполнить операцию внесения наличных на карту внутри России на сумму более руб. хост должен отбить данную транзакцию на чеке будет надпись «amount is big».

10 Приложение 1 Схема кабеля ethernet RJ9-RJ45 для терминалов ICT2x0 J1: RJ-9

Модуль Аркус предназначен для выполнения оплаты платежными картами с использованием банковских терминалов и ПИН клавиатур. Оборудование предоставляется банками, которые используют данный процессинг.

Для установки и настройки модуля Аркус могут быть использованы:

Модуль представляет собой клиентское приложение cashreg и набор конфигурационных файлов, необходимых для обращения к процессинговому центру. При проведении оплаты платежной картой, кассовая программа использует функции приложения cashreg . Параметрами для этого приложения передаются:

  • тип операции (оплата, возврат, сверка итогов и т.д.),
  • сумма оплаты,
  • дополнительные параметры операции.

После завершения работы приложения, создаются файлы с результатом выполнения операции и образом квитанции для печати. Кассовая программа анализирует результат выполнения и при необходимости печатает на чековой ленте содержимое печатного образа.

Банковская квитанция получается от банковской системы и печатается 2 раза.

Типы поддерживаемых операций:

  • оплата,
  • возврат,
  • отмена оплаты или возврата,
  • печать отчета,
  • сверка итогов.

Для использования модуля необходимо установить пакет artix45-plugin-arcus . Вызов клиентского приложения выполняется при выборе специального типа оплаты. Для добавления типа оплаты необходимо выполнить конфигурирование модуля. Номер типа оплаты задается в процессе конфигурирования.

Окно выбора кода валюты, в котором нужно указать код типа оплаты Аркус :

После установки валюты она автоматически создается и настраивается необходимым образом. Данные о типе оплаты записываются в БД.

Файлы, необходимые для функционирования модуля располагаются в директории /linuxcash/cash/paysystems/arcus.

Файлы клиентского приложения предоставляются сотрудниками банка. Одна из версий приложения входит в состав пакета, файлы приложения располагаются в директории /linuxcash/cash/paysystems/arcus/files . Для использования данной версии приложения файлы из директории /linuxcash/cash/paysystems/arcus/files необходимо скопировать в директорию /linuxcash/cash/paysystems/arcus .

При необходимости выполнения операций, минуя кассовую программу, достаточно выполнить вызов клиентского приложения cashreg с нужными параметрами.

Настройки приложения задаются в конфигурационном файле /linuxcash/cash/paysystems/arcus/ artixarcus.conf .

Максимальное время ожидания завершения вызова для сверки итогов составляет пять минут, для остальных операций — одну минуту. Время выполнения операций, кроме сверки итогов, указывается в параметре operationTimeout . По истечении времени выполнения, кассовая программа инициирует принудительное завершение работы клиентского модуля.

Используемый тип процессинга необходимо указать в параметре processingType .

Целое положительное число

Наименование Тип данных Возможные значения Описание Примечания
целочисленный Максимальное время выполнения операции в секундах. По умолчанию 60 сек
  • OpenWay
  • Compass
Используемый тип процессинга. По умолчанию OpenWay

Для подключения пинпада в файле /linuxcash/cash/paysystems/arcus/cashreg.ini необходимо указать порт подключения пинпада и настройки работы

  • Перезапустить пинпад («Желтая кнопка» + «#»)
  • После вывода на экран слова STARTING через 1-2 секунды нажать клавишу «F»
  • Ввести пароль
  • Настроить пинпад, отвечая на вопросы приложения-настройщика:
    1. Работа с кассой? – да
    2. Port – USB
    3. SPEED – 9600
    4. IP через кассу? — нет (Понадобится дополнительный кабель ethernet, который будет подключён из MagicBox к сети.)
    5. Диалог на кассе? – нет
    6. Принт. на кассе? – да
    7. Ширина чека – 24
    8. Код авторизации с кассы? – нет
    9. Спец. маск.? – нет
    10. Печать журн? – да

    Для настройки IP адреса пинпада необходимо:

    • Вызвать в командной строке из директории /linuxcash/cash/paysystems/arcus исполняемый файл ./cashreg /o99
    • Ввести пароль
    • Выбрать Telium Manager
    • Нажать F
    • Выбрать Telium Manager
    • Выбрать Initialization
    • Выбрать Hardware
    • Ethernet Setup
    • Выполнить настройку ip, mask, gateway и т.д.

    Начиная с версии 4.6.141 для кассового ПО реализована возможность отправки единого запроса на оплату товара по нескольким юридическим лицам с использованием процессинга Аркус.

    Использование одного терминала для нескольких организаций необходимо в случаях, когда реализация товаров и услуг выполняется разными организациями.

    Для реализации данного механизма необходимо установить пакет artix-arcusmultimerchant .

    Вызов клиентского приложения выполняется при выборе специального типа оплаты. Для добавления типа оплаты необходимо выполнить конфигурирование модуля. Номер типа оплаты задается в процессе конфигурирования.

    Файлы, необходимые для функционирования модуля, находятся в директории /linuxcash/cash/paysystems/arcusmultimerchant . Модуль состоит из двух частей: библиотеки, которая предоставляется банком, и клиентского приложения (собственная разработка). Для корректного функционирования модуля файлы из директории /linuxcash/cash/paysystems/arcusmultimerchant/files необходимо скопировать в директорию /linuxcash/cash/paysystems/arcusmultimerchant . Также файлы настроек модуля могут быть предоставлены сотрудниками банка.

    Прочитать о настройке программы для оплаты несколькими юридическими лицами можно в статье "Банковские платежные системы".

    Особенности использования терминала Аркус для нескольких юридических лиц:

    • Возврат товаров, оплаченных через терминал Аркус, может быть осуществлен только в режиме возврата по чеку продажи. При добавлении оплаты в чек возврата на экране отображается ошибка "Применение оплаты не доступно".
    • В чеке возврата по чеку продажи запрещено сторнировать операцию по безналу, на экране отображается ошибка "Отмена оплаты не доступна".
    • Сверка итогов по безналу производится общая по всем отделам. Печать отчетов по безналу производится отдельно на каждое юридическое лицо.
    • При возврате по безналу в рамках текущей банковской смены осуществляется отмена операции оплаты. После снятия отчета по безналу в другой банковской смене возврат по безналу проходит запросом возврата.

    [an error occurred while processing the directive]
    Карта сайта