Dit emias что это такое

Портал — портал emias.mos.ru.

Пользователь — физическое лицо, использующее информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» посредством любых устройств.

ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.

ДИТ — Департамент информационных технологий города Москвы.

Сервис ЕМИАС — веб-сервис «Записи на прием к врачу» ЕМИАС, который предоставляется ДИТ, с целью предоставления услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрена ЕМИАС.

Сервис записи — программное приложение, размещенное на Портале, реализующее функции доступа Пользователей к Сервису ЕМИАС. Располагается на отдельном узле Портала по адресу http://emias.mos.ru/appointment/.

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение между Пользователем и Порталом в части использования Сервиса записи.

Данные пользователей — номер полиса ОМС, дата рождения.

Настоящее соглашение

Настоящее Соглашение отпределяет порядок и условия использования Пользователем Сервиса записи.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

Используя Сервис записи/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения,Пользователь не вправе использовать Сервис записи.

Использование Сервиса записи

Руководствуясь Постановлением Правительства Москвы от 20.01.2015 № 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» взаимодействие Портала и ДИТ осуществляется на безвозмездной основе на основании Соглашения об информационном сотрудничестве в рамках развития Общегородских информационных сервисов ЕМИАС, ориентированных на повышение доступности медицинской помощи населению.

Сервис записи, размещенный на Портале, предоставляет Пользователям возможность бесплатного доступа к Сервису ЕМИАС.

Воспользоваться Сервисом записи может лишь Пользователь, обладающий действующим полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), полученным в Москве. Помимо этого, Пользователь должен быть прикрепленным к медицинской организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен сервис ЕМИАС.

Сбор и обработка данных

Сервис записи не осуществляет обработку данных Пользователей при предоставлении Пользователям доступа к сервису ЕМИАС.

Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей (номер полиса ОМС и дата рождения), использующих Сервис Записи, реализующего функции доступа Пользователей к сервису ЕМИАС, с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.

Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей, воспользовавшихся сервисом ЕМИАС.

Сервис записи не использует статистические данные, полученные в ходе работы Сервиса записи в целях создания рейтингов врачей, не передает данные системам контекстной рекламы для размещения рекламы на интернет-страницах Сервиса записи, не передает полученные статистические данные третьим лицам для аналитических исследований.

Ограничение ответственности

Портал не принимает на себя ответственности за несоответствие Сервиса записи целям Пользователя.

Портал не принимает на себя ответственности за неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы.

Портал не принимает на себя ответственности за любые услуги, полученные/неполученные в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен ЕМИАС, а так же за их качество и последствия.

Сервис записи предоставляется «как есть».

Портал не гарантирует, что Сервис записи будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

Портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса записи.

Условия использования Сервиса записи

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.

Используя Сервис записи Пользователь обязуется:

  • Не нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
  • Не нарушать нормальную работу Сервиса записи и Портала;
  • Не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
  • Другим образом не нарушать нормы законодательства.

Иные положения

Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Порталом относительно порядка использования Сервиса записи.

Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.

Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Порталом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Многие госучреждения все больше отходят от традиционных методов работы с населением. Теперь интернет становится частью информационной регистратуры, а онлайн сервисы удобным способом попасть на прием, либо быстрее получить какую-нибудь справку. В виду этого, многие пользователи получают смс DIT_EMIAS с напоминанием о записи к врачу в поликлинике. Сегодня мы расскажем, что это за сообщения от сервиса ЕМИАС вам приходят.

Сообщения от DIT_EMIAS о записи к врачу

Что эти сообщения означают?

Московский регион уже давно подключился к услуге EMIAS. Это портал, располагающий всеми данными о врачах, которые оказывают услуги на данный момент в г. Москва (поликлиники, больницы). Записаться к специалистам можно не выходя из дома в онлайн форме через официальный сайт emias.info. Для этого нужно иметь полис ОМС и быть прикрепленным к поликлинике. Заполнив форму на портале, будет забронировано место в электронной очереди.

SMS уведомление от DIT_EMIAS – это подтверждение вашей регистрации на прием в поликлинике. Ближе к дате приема, сервис опять напомнит вас про назначенный сеанс таким же сообщением. Вот какая информация может быть указана в СМС:

  • Ф.И.О специалиста, который вас примет;
  • данные о кабинете и выполняемых им процедур;
  • дата, указатель кабинета или лаборатории, назначенное время.

Интерфейс портала ЕМИАС.ИНФО для записи на прием к врачу

Уведомления без причины от DIT_EMIAS

Портал для онлайн заявок имеет простую регистрацию. Если вами прием не назначался, а sms все же пришла, то есть вероятность ошибки. Она возникает вследствие таких факторов:

  • ваш номер указал кто-то другой, поэтому все его сообщения придут вам;
  • технический сбой разослал СМС ошибочно;
  • вас записали на прием родственники, коллеги, начальство – плановый медосмотр и прочее.

Вы можете не реагировать на эти сообщения. Никаких последствий для человека это не несет. При желании разобраться в происходящем, рекомендуется связаться с регистратурой или пройти в личный кабинет емиас.инфо. Не лишним будет поинтересоваться в вашем окружении, кто мог бы записать вас на прием.

Отключаем рассылку

Портал ЕМИАС заранее побеспокоился о случаях ошибочных рассылок. Сервисом предлагается отключить SMS сразу несколькими способами. Они также актуальны для людей, которые хотят поменять свой номер телефона или наоборот подключить услугу:

  1. Перейдите в информационном киоске в раздел «Мои данные» – требуется посетить поликлинику.
  2. Передав свои требования по телефону: 8 (495) 539-30-00.
  3. В поликлинике обратиться за помощью к сотрудникам регистратуры или своему лечащему врачу.

Дополнительно на сайте открыта «Обратная связь». Заполните все поля и укажите номер телефона, который нужно удалить или изменить. Напоследок остается внести контакт в ЧС. Хотя черный список не решает проблему, что может привести к трудностям, когда понадобиться воспользоваться услугой «Онлайн записью к врачу».

Сообщения DIT_EMIAS от мошенников

Есть случаи, когда мнимыми сообщениями из поликлиники пытаются заполучить деньги граждан. Для отличия оригинальных уведомлений от подделок обращаем внимание на содержание текста. Поликлиниками никогда не запрашиваются данные конфиденциального характера. Также не требуется отсылать ответы на короткие номера. Официальный портал только уведомляют пациента о назначенном приеме, а не пытаются установить связь.

  • Если для отказа от услуги требуют отправить SMS на иной от указанного выше номера, то это выгодно исключительно мошенникам. Подобной опции не предусмотрено программным обеспечением портала. Любые изменения делаются только через вышеуказанные варианты и никак иначе.

Наверняка, если составить рейтинг самых не любимых учреждений для посещения, то в нашей стране государственные поликлиники обязательно войдут в первую десятку. И дело тут даже не во взаимоотношениях с представителями медицины, а в организации самой работы таких организаций, которая во многих городах давно требуется кардинального пересмотра.

Действительно, нет ничего приятного в том, чтобы с утра отправиться в поликлинику, отстоять огромную очередь в регистратуре, затем аналогичную – уже возле кабинета требуемого специалиста. Хуже, наверное, только в Паспортном столе или на почте, где хочется получить письмо, а тебе приходится стоять в одной общей очереди с другими людьми, так как банально все остальные окошки заведения не работают на обслуживание посетителей.

К счастью, в плане поликлиник, ситуация в некоторых российских городах начинает постепенно меняться. Например, в Московской области и в самой столице Российской Федерации подобные заведения уже подключены к специальной услуге EMIAS. Основная полезность для обычного человека в этой услуги заключается в том, что он может делать «Запись к врачу», не посещая для этого само учреждения. То есть, нет необходимости лишний раз выстаивать очередь в регистратуре.

Еще одна особенность такой услуги заключается в том, что поликлиника периодически рассылает своим клиентам сообщения на мобильный телефон. Например, может прийти DIT_EMIAS «Запись к врачу». Естественно, хочется разобраться, что это за СМС-ка, зачем ее отсылают людям, и что следует делать, в случае ее получения.

Что это за система

Итак, если пришла СМС, которая начинается с фразы DIT_EMIAS, то это означает следующее: поликлиника, к которой приписан человек, подключилась к системе ЕМИАС – государственной единой информационно-аналитической системе. Работает она пока что только в городе Москва и в некоторых населенных пунктах, окружающего столицу России, региона.

Цель разработки этой системы заключается в том, чтобы улучшить качество предоставляемых государственными медицинскими учреждениями услуг для населения.

Как стать пользователем такой услуги

Существует несколько вариантов перейти на основную страничку EMIAS, но большинство людей предпочитают использовать сайт mos.ru – официальный интернет-ресурс мэра российской столицы.

Естественно, человеку потребуется регистрация, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого необходимо:

  • Быть прикрепленным к одной из московских поликлиник;
  • Иметь в своем распоряжении личный полис ОМС.

Записаться к врачу можно на сайте emias.info

Если это так, то регистрация не потребует каких-либо специфических знаний. Нужно будет указать некоторые свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.

Когда и почему приходят такие сообщения человеку

Чаще всего такие смс-ки приходят в том случае, если уведомления подключены для клиента медицинского учреждения. Происходит это следующим образом:

  • Житель Москвы или Московской области, через свой личный кабинет записывается на прием к одному из специалистов медицинского учреждения. Например, делает запись на прием, который должен пройти через неделю;
  • Ближе к дате этого события система отсылает сообщение человеку, чтобы он не забыл о назначенной ему встрече.

Что содержится в сообщении

Итак, что это за система и как она действует, разобрались, теперь стоит узнать, какую именно информацию она предоставляет человеку подобным образом. На самом деле все достаточно информативно. В SMS написано следующее:

  • Фамилия, имя и отчество медицинского сотрудника, к которому была активирована процедура записи на прием;
  • Сведения о специализации кабинета, где будет происходить встреча;
  • Точное время и дата события.

Что делать при получении подобного? Да ничего особенного! Если прием действительно был назначен, то просто напомнить еще раз самому себе, что следует его посетить и спланировать свое время для осуществления задуманного.

Получение «ошибочных» уведомлений

Действительно, иногда, казалось бы, человек не пользовался такой услугой, а уведомление ему присылают. Произойти это может по следующим причинам:

  • Совершенно посторонний человек ошибочно внес данные другого клиента медицинской организации и теперь система начинает отсылать СМС-сообщения ему. Поэтому всегда очень важно перепроверять предоставляемые на различных порталах сведения;
  • Банальный технический сбой или ошибка, которая тоже имеет место быть. Обычно это кратковременная ситуация;
  • На примем гражданина записали другие люди намеренно. Например, сотрудники организации, где он трудоустроен, чтобы человек прошел обязательный медосмотр и так далее.

Естественно, если полученное СМС-сообщение является ошибочным, то его можно просто проигнорировать. Если же они начинают поступать регулярно, что может раздражать некоторых людей, то можно попытаться отключить рассылку.

Деактивация рассылки

К счастью, система ЕМИАС позволяет не только подключить активацию подобной услуги, но и отказать от нее в дальнейшем. Или из-за того, что рассылка происходит ошибочно. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Подойти к одному из информационных киосков, которые сейчас повсеместно можно встретить в московских медицинских учреждениях, перейти в раздел «Мои данные» и деактивировать данную опцию. Желательно посетить именно ту поликлинику, к которой человек приписан;
  • Позвонить по специальному номеру 8-495-539-30-00 и озвучить свое требование;
  • На самом сайте системы можно воспользоваться формой для обратной связи, где следует будет указать телефонный номер, который необходимо отключить от подобной СМС-рассылки;
  • Непосредственно при посещении поликлиники обратиться с такой просьбой к одному из сотрудников отдела регистрации или к тому специалисту, к которому человек пришел на прием.

СМС-рассылка от мошенников

Злоумышленники различного уровня ночами не спят, придумывая способы выманивания денег у честных граждан. К сожалению, СМС-рассылка от различных организация тоже попала в сферу их интересов. Действуют они следующим образом:

  • Начинают отсылать человеку «ошибочные» СМС-уведомления о том, что он якобы подписан на прием к тому или иному медицинскому специалисту;
  • В тексте сообщения указывается стандартная информация. А вот в нижней части располагаются данные, якобы предлагающие гражданину быстро отключить подобную рассылку, если она ему не нужна, отправил СМС-сообщение на некий номер.

Естественно, если человек воспользуется данным предложением, то с его мобильного счета банально спишется некая сумма денег. Да, она не будет сильно большой. Явно недостаточной для того, чтобы у гражданина возникло желание обращаться в органы правопорядка. Но они получат ее с одного, потом другого, третьего абонента. В Итоге, достигнут своей цели.

Следует знать, что система EMIAS никогда не отсылает СМС-ки, где присутствует подобное предложение о деактивации услуги. Если вы наблюдаете именно этот случай, то его нужно просто проигнорировать. При постоянном надоедании – внести отсылаемый номер в черный список.

Отзывы

Оценить действенность и эффективность услуги СМС-уведомлений от системы ЕМИАС всегда можно по отзывам других людей:

  1. Татьяна. В последнее время на мой телефонный номер начали постоянно приходить SMS-сообщения о том, что я якобы записана на прием к одному из врачей в местной поликлинике. Через какое-то время приходит уведомление о том, что я якобы отказалась от посещения специалиста. И так повторяется много раз подряд. Если честно, то сначала относилась к этому спокойно, думала, что ошибка какая-то. Но потом начала эта ситуация надоедать и раздражать. Решила разобраться в том, как можно все это прекратить. Оказалось, что все просто! Написала на электронный ящик этой организации – help@skemias.ru. Описала проблему. Отреагировали достаточно оперативно. Уже через день все разрешилось.
  2. Екатерина. Как только появилась такая услуга, очень порадовалась. Действительно, теперь не нужно вставать ни свет, ни заря, и бежать в поликлинику, чтобы отстоять там огромную очередь в регистратуру и записаться к доктору. Теперь даже в воскресенье, поздно вечером, захожу в свой личный кабинет на портале и оформляю запись на прием. Все работает очень хорошо, я довольна – получается достаточно хорошая экономия моего личного времени.
  3. Мария. У нас многодетная семья и походы к врачам – обыденное дело, которое, к сожалению, раньше съедало очень много времени. Благодаря внедрению этой системы, стало все намного проще и легче. Правда, возникла одна проблема. Раньше СМС-сообщения с напоминаниями приходили примерно за день до приема. Или – утро, если посещение было запланировано на вечер. Теперь их стало получать всего за десять минут до назначенного времени! Как уже писала выше – в семье четыре ребенка и иногда, в заботе о них, банально забываешь о некоторых запланированных мероприятиях. Особенно, если записываешься на них за неделю и более. И вот за десять минут до назначенного времени явно невозможно собрать ребенка и успеть к назначенному специалисту, так как до здания поликлиники еще нужно добраться.
  4. Матвей. На протяжении нескольких дней пытался воспользоваться этой возможностью и получить электронный талончик к врачу через данный сервис. Итоговый результат – неудовлетворительный. Вроде прошел регистрационную процедуру, получил доступ в личный кабинет, ввожу все необходимые сведения. Пытаюсь записаться, итог – ошибка. В конце концов плюнул на все это, лично пошел в поликлинику и классическим способом, то есть, банальным проходом очереди в регистратуру, добился поставленной цели. Система явно сбоит и ее надо еще дорабатывать!
  5. Елена. Изначально, конечно, очень хорошая задумка. Вроде как повышение качества услуг, которого все давно ждали. Естественно, я тоже зарегистрировалась, так как в семье есть маленький ребенок и ему часто требуется посещение врача. В частности, терапевта. И вот настал момент, когда решила воспользоваться данной возможностью. Попыталась. Непонятная ситуация – в поликлиники работает около десятка терапевтов, а запись оформить таким образом можно только к одному почему-то. К сожалению, но это не терапевт моей дочки. В общем, пока что я разочарована таким качеством.
  6. Андрей. Если честно, не очень понимаю, как работает эта система. Объясню ситуацию. Мне нужно было посетить терапевта. Естественно, того, к участку которого я приписан. Решил воспользоваться новейшими технологиями. Захожу на сайт этой конторы. Пытаюсь найти нужного мне специалиста. Его нет в списке! Как я только не искал! И вводил его ФИО, и пересматривал весь перечень сотрудников. Нет и все. Понял, что таким образом я ничего не добьюсь. Пошел лично в поликлинику. В регистратуре быстро получил талончик. Также проверил и терминал – в нем тоже была доступна такая возможность. А вот на сайте ЕМИАС почему-то нет. Странно.
  7. Светлана. Мне недавно надо было записаться на рентген и УЗИ. В больнице сказали, что сделать это можно на портале ЕМИАС. Типа в вашем, девушка, положении, лучше меньше стоять в очередях. Ну ладно, мне же лучше. Попросила мужа пройти регистрацию и записать меня. Вечером любимый уселся за компьютер и начал выполнять мое поручение. Сначала вроде бы все шло хорошо, но потом увидела, что он начал злиться и нервничать. Спросила его, что случилось. Оказывается, делает все по инструкции: заносит мои данные, находит нужного специалисты, видит, что есть свободные окна для приема, пытается занять их. Высвечивается сообщение, что запись подтверждена. Ждем подтверждения по СМС-ки. Ничего не приходит. Просматриваем список записей – нашей нет! Пришлось записываться классическим образом через очередь в регистратуре. Система явно сырая и еще явно недоработанная!

То есть, если почитать отзывы людей об этой системе, то складывается следующий вывод: услугу внедрили, но еще не довели до ума. Поэтому она часто сбоит и создает людям проблемы. Надеемся, что ее обкатают и уже для всей России введут уже в нормальном, реально рабочем состоянии.


[an error occurred while processing the directive]
Карта сайта