Apple iphone internal storage

При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

  1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
  2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
  3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
  4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
  3. Введите ваш логин и пароль Apple >Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

Узнайте, как перенести фотографии и видео с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac или компьютер с ОС Windows. Также мы покажем, как с помощью функции «Фото iCloud» сделать фотографии доступными на всех ваших устройствах.

Укажите место для сохранения фотографий и видео

Сначала выберите место хранения своей коллекции фотографий и видео. Вы можете сделать их доступными на всех своих устройствах с помощью функции Фото iCloud. Также можно хранить их локально на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows.

Фото iCloud

С помощью Фото iCloud можно получать доступ к фотографиям и видео на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac, Apple TV, на веб-сайте iCloud.com и даже на компьютере с ОС Windows. Ваши новые снимки автоматически добавляются в «Фото iCloud», а любые организационные изменения или правки синхронизируются на всех ваших устройствах*.

  1. Убедитесь, что программное обеспечение на iPhone, iPad или iPod touch, компьютере Mac или Apple TV не требует обновления.
  2. Настройте iCloud на всех своих устройствах. Если вы используете компьютер с ОС Windows, загрузите iCloud для Windows. Убедитесь, что на всех ваших устройствах выполнен вход в iCloud под одним и тем же идентификатором Apple ID.
  3. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi.

Чтобы включить «Фото iCloud», сделайте следующее.

  • На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото» и включите «Фото iCloud».
  • На компьютере Mac выберите «Системные настройки» > iCloud. Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото» и выберите «Фото iCloud».
  • На Apple TV перейдите в меню «Настройки» > «Учетные записи» > iCloud > «Фото iCloud».
  • На компьютере с ОС Windows выполните действия по настройке «Фото iCloud».

Если вы уже синхронизировали фотографии на устройстве iOS через iTunes, а затем включили на нем функцию «Фото iCloud», то отобразится сообщение «Фото и видео, синхронизированные с iTunes, будут удалены». Фотографии и видео, синхронизированные с компьютером, останутся на компьютере, но будут удалены с устройства iOS.

Чтобы скопировать эти фотографии и видео обратно на устройство iOS, включите «Фото iCloud» на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows. После этого фотографии с компьютера будут загружены в iCloud, и вы сможете открыть их на любом своем устройстве. После включения «Фото iCloud» все фотографии сохраняются в iCloud, и их можно будет открыть в программе «Фото» на компьютере Mac или в папке на компьютере с ОС Windows.

Дополнительную справочную информацию по «Фото iCloud» можно также получить для компьютера Mac или компьютера с ОС Windows.

* Фотографии и видео, хранящиеся в «Фото iCloud», занимают место в хранилище iCloud. Прежде чем включить «Фото iCloud», убедитесь, что в iCloud достаточно места для хранения всей вашей коллекции. Вы можете определить необходимый объем, а затем перейти к расширенному тарифному плану, если это будет необходимо.

Импорт на компьютер Mac

Вы можете использовать программу «Фото», чтобы импортировать фотографии с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac без помощи «Фото iCloud». Эти действия также можно применить для импорта изображений с цифровых камер или SD-карт.

  1. Убедитесь, что на компьютере Mac используется последняя версия iTunes. Для импорта фотографий на компьютер Mac необходима программа iTunes 12.5.1 или более поздней версии.
  2. Подключите устройство iPhone, iPad, iPod touch или цифровую камеру к компьютеру Mac с помощью кабеля USB. Если вы используете SD-карту, вставьте ее в SD-слот компьютера Mac или подключите ее с помощью устройства чтения SD-карт.
  3. Для этого может потребоваться разблокировать устройство iOS с помощью пароля. На устройстве iOS может также появиться предупреждение «Доверять этому компьютеру». Для продолжения нажмите «Доверять».
  4. На компьютере Mac программа «Фото» откроется автоматически. В противном случае откройте программу «Фото».
  5. В программе «Фото» откроется экран «Импорт», где отобразятся все фотографии и видео, находящиеся на подключенном устройстве. Если экран «Импорт» не откроется автоматически, нажмите вкладку «Импорт» в верхней части приложения «Фото» или нажмите имя устройства на боковой панели.
  6. Чтобы импортировать часть медиатеки фотографий, нажмите нужные фотографии, затем нажмите «Импортировать выбранные». Чтобы импортировать все новые фотографии, нажмите «Импортировать все новые фото».
  7. После этого можно отключить устройство от компьютера Mac. Если вы импортировали фотографии с SD-карты или другого USB-устройства, то сначала безопасно извлеките устройство.

В macOS High Sierra или более поздней версии импортированные фотографии отображаются в альбоме «Импорт» программы «Фото». При использовании более ранней версии macOS вы найдете их в альбоме «Последний импорт».

Фотографии и видео, синхронизированные с компьютера на устройство iPhone, iPad или iPod touch через iTunes, невозможно импортировать обратно на компьютер.

Импорт на компьютер PC

Можно импортировать фотографии на компьютер PC, подключив к нему устройство и воспользовавшись программой «Фотографии» в Windows:

  1. Убедитесь, что на компьютере с ОС Windows используется последняя версия iTunes. Для импорта фотографий на компьютер PC необходима программа iTunes 12.5.1 или более поздней версии.
  2. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с ОС Windows с помощью кабеля USB.
  3. Для этого может потребоваться разблокировать устройство iOS с помощью пароля.
  4. На устройстве iOS может также появиться предупреждение «Доверять этому компьютеру». Для продолжения нажмите «Доверять» или «Разрешить».

Затем выполните действия, описанные в следующих статьях базы знаний Microsoft, чтобы импортировать фотографии в программу «Фотографии» Windows:

После импорта видео с устройства iOS на компьютер PC некоторые видео могут иметь неправильную ориентацию в программе «Фотографии» Windows. Добавив эти видео в iTunes, вы сможете воспроизвести их в правильной ориентации.

Если у вас включена функция «Фото iCloud», необходимо загрузить исходные полноразмерные версии ваших фотографий на iPhone, прежде чем импортировать их на компьютер с ОС Windows. Узнайте, как это сделать.

Фотографии и видео, синхронизированные с компьютера на устройство iOS через iTunes, невозможно импортировать обратно на компьютер.

Перенос фотографий с компьютера на устройство iOS

Существует несколько способов перенести фотографии и видео с компьютера на устройство iPhone, iPad или iPod touch:

  • Используйте «Фото iCloud» и «Фото» для ОС macOS либо iCloud для Windows, чтобы обеспечить безопасное хранение и синхронизацию фотографий на всех своих устройствах.
  • Используйте функцию AirDrop для беспроводной отправки фотографий и видео с компьютера Mac на устройство iOS. Это простой и быстрый, но доступный только для компьютеров Mac способ отправки нескольких объектов. При отправке фотографий и видео на устройство iOS через AirDrop они отображаются в программе «Фото» на устройстве.
  • Синхронизируйте фотографии вручную с помощью iTunes. При каждой синхронизации устройства iOS с использованием iTunes фотографии и видеозаписи на этом устройстве iOS обновляются в соответствии с альбомами на компьютере.

Дополнительная информация

  • Резервное копирование всех файлов, в том числе фотографий и видео, на внешний жесткий диск с помощью Time Machine
  • Импорт фотографий и видео с накопителя, например жесткого диска или SD-карты, в программу «Фото» для ОС macOS
  • Импорт фотографий на пленке с помощью сканера и программы «Захват изображений»
  • Перенос фотографий с устройства Android на устройство iOS с помощью программы Move to iOS
  • Импорт изображений непосредственно в папку на компьютере Mac с помощью программы «Захват изображений»

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
перезагрузите iPhone;
убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии; windows-update
закройте все запущенные на компьютере программы;
временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
попробуйте использовать другой кабель USB;
убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone. подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone

Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Реклама


[an error occurred while processing the directive]
Карта сайта