Adobe reader ошибка 130200

На этой странице

Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader

Решения

Пользователи Reader

В некоторых случаях одну из ошибок, указанных в таблице ниже, можно устранить переустановкой Adobe Reader.

Удалите Reader с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Reader и нажмите «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели нажмите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Reader, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на значке «Программы и компоненты».Выберите «Adobe Reader», нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Пользователи Acrobat

Удалите Acrobat с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Acrobat и нажмите кнопку «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели выберите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на пункте «Программы и Компоненты». Выберите Adobe Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.

Администраторы

Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.

Распространенные сообщения об ошибке

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.

Ошибка Заголовок Решение
1067 Сбой обновления. Процесс неожиданно завершен. Попробуйте загрузить Reader прямо с этой страницы.
1309 Ошибка при попытке открытия исходного файла:
C:Windowssystem32MacromedFlash
FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg.
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5 | Windows.
1310 Ошибка записи в файл: C:Config.Msi….Убедитесь в наличии доступа к этому каталогу. См. раздел Ошибка «1310: Ошибка записи в файл: C:Config.Msi. » | Продукты CS4.
1311 Не удалось найти исходный cab-файл: [имя файла]. См. раздел Ошибка 1311, 1335 или 2350 «Исходный файл data1.cab не найден» при установке продуктов Adobe | Windows.
1321 У программы установки недостаточно прав для изменения этого файла: c:Windowssystem32MacromedFlash
FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg.
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows.
1327 Недопустимое устройство См. раздел Ошибка 1327 | «Недопустимое устройство» | Установка | CS4, CS5, Acrobat, Reader.

Альтернативное решение. Эта ошибка может возникать, когда диск подключен для пользователя, а установка выполняется в контексте системы. Измените права доступа для всех пользователей на «Запись» для общей папки или диска.

1328 Ошибка при применении исправления для [имя файла]. Скорее всего, файл был обновлен, и исправление не может изменить его. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику пакета исправлений. Файл был изменен или отсутствует. Удалите и повторно установите программу. См. раздел Ошибка 1328: ошибка применения исправления к файлу.
1335 Cab-файл [имя файла], необходимый для установки, поврежден и не может использоваться. Эта ошибка может указывать на неполадку сети, ошибку чтения с CD-ROM, проблему с этим пакетом. Исходный cab-файл поврежден. См. раздел Сообщения об ошибках установщика Windows.
1401, 1402, 1404, 1406 Не удалось [выполнить действие] для [ключа или значения]. Эти ошибки возникают, когда установщик Windows не может изменить реестр. Быстрые решения:

  • Восстановите текущую установку программы с помощью функции «Установка и удаление программ» на «Панели управления».
  • Войдите в качестве администратора и откройте соответствующий ключ реестра:
    (Acrobat) HKLMSoftwareAdobeAcrobat
    (Reader) Reader HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader
  • Обновите программу еще раз.
1500 Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. 1601 Недостаточно дискового пространства Убедитесь в наличии достаточного пространства на основном диске и выполните обновление еще раз. 1603 Во время установки возникла неустранимая ошибка
или
#_AdobeError_#1603 Завершите работу Microsoft Office и всех интернет-браузеров. Затем в приложении Acrobat или Reader выберите меню «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
См. также Ошибка 1603 | Установка | Продукты CS3, CS4. 1606 Не удалось получить доступ к сетевой папке

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу support.microsoft.com/kb/886549. Этот мастер обновляет реестр Windows.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если проблема не устранена после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

1618 Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. Запущен другой процесс установки и приложение MSI занято. Закройте программу установки или дождитесь завершения первого процесса. 1624 Ошибка при применении преобразований. Убедитесь, что указанные пути преобразований действительны.

Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.

Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.

Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:

Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.

В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

1704 Установка [название продукта] приостановлена. См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. 1706 Действительный пакет установки [название продукта] не найден. Один или несколько установочных файлов, загруженных программой установки не найдены. Иногда для поиска ресурсов и восстановления приложения можно использовать функцию «Установка/Удаление программ» в «Панели управления». Когда появится диалоговое окно с сообщением о том, что ресурс недоступен, найдите необходимый файл.Кроме того, MSI можно взять с установочного диска или загрузить с www.adobe.com/downloads_ru (только для Reader). 1714 Не удалось удалить более раннюю версию [название продукта]. Обратитесь в группу технической поддержки.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.

Adobe Acrobat Reader DC Updater error: 130200 is not covered in support issues. Have any suggestions for follow-up, nothing has worked! I’m using Windows 7 Ultimate 64 bit

After you download the update from DC to Adobe — Acrobat: for Windows

Thanks for the screenshots of detailed error. They are useful. Follow these steps:

(1) Please enable MSI logging steps: https://support.microsoft.com/en-us/kb/223300 (this is to log any failure during the installation of the patch)

If you see an error during the installation of this patch, go to %Temp% and send me the following files:

and the last MSIxxxx.log (where xxxx is a random number)

I sent you my email ID via private message.

Similar Questions

Wie kann ich bei den Adobe Acrobat Reader automatischen Update löschen oder unterdrucken

Danke für die Hilfe

habe ich mir extra den ‘Adobe Acrobat Reader DC worms. "2015.008.20082 (last Version von Adobe) ‘ downloaded. Adobe Hat sleeps den Updater Internet, eine "Hakchenmoglichkeit gibt es nicht mehr.

Found habe ich ein handling as Internetzugriffe only:

Ausprobiert habe ich’re nicht, aber m.E. ware das der Platz um den Reader an Internet operations zu hindern.

We have recently sign up for Adobe Acrobat DC plan. We can sign without problems via Safari Web browser. When we open a PDF using Acrobat Reader DC and click the sign-in link, it freezes the reader and displays an error: A network error occurred trying to connect.

We try to modify the PDF. We need to use Acrobat Pro to be able to edit the PDF file? We run MAC OSX 10.10.3. I thought that maybe it was blocked and turned off the firewall, but it gets the same error. I checked the version of Acrobat Reader and it is running 2015.010.20056. Don’t know what else to try.

Yes, you must install Acrobat Pro application to edit PDF files. Reader is a different application and you cannot edit PDF files in that.

However as it freezes while opening the PDF file, please see this KB for help doc: https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/troubleshoot-system-errors-freezes-mac.html

Let us know if you need additional assistance.

In the previous version, there was a panel that you can open and view all documents to merge (or add), which is no longer possible?

to use it, you will be able to add the tool to combine PDF in Acrobat Reader ms to combine PDF files,

I use Vista Home Premium and trying to update Adobe Acrobat Reader, I get error 1601, cannot access the windows installer.

I suggest you unregister and re-register the windows service installed on your computer and check if it helps you fix Windows install error problem and if you can install updates for Adobe Acrobat Reader.

A. click on the Start menu, click on run.
(B) in the Open box, type msiexec /unreg and then press ENTER.
(C) in the Start menu, click run.
(D) in the Open box, type msiexec/regserver, and then press ENTER.

Restart the computer and try to install the updates to check if the process worked.

I hope this helps. Let us know the results.

Thank you and best regards,

Srinivas R

Microsoft technical support.

Visit our Microsoft answers feedback Forum and let us know what you think.

I am trying to download Adobe Acrobat Reader DC update. The download stops after step 2. I tried to install three times, and each time it stops at step 2. What should I do to fix this?

I want to thank you all for your help. The problem turned out to be be some malicious programs and some other areas on my computer. These items have been fixed.

Again, thank you all for your help.

I get error 1714 when updated Adobe Acrobat Reader ms Windows 10. Additional notes, "impossible to uninstall the previous version.". Now what?

The news is that I managed to solve the problem with the "Microsoft Fix it Wizard" of your referenced KB doc. To make a long story short longer that might be: I had downloaded and crossed the 4 solutions on the referenced error 1714 page, which, at that time, did not provide an answer for me. So almost ignored your advice, I decided to give it a try again. I ran the "Microsoft Fix it Wizard" as I previously got it with the option of impossible to uninstall the program and again once she failed. I restarted it under the option of unable to update/install program and wall — ah, he finds and fix registry problems. Then, I was able to download the latest version of Acrobat Reader.

Thanks for the help,

Whenever I try to download Adobe Acrobat Reader DC stop download and says: connection error. I tried several solutions and workaround suggestions without result.

Just to update this, Aadesh suggestion did not work, but my daughter told me to clear my browser cache. I did and it worked!

Recently, we purchased a new high-end Dell Precision Workstation from Dell and bought Adobe Acrobat Standard DC with him (Dell).

At the reception of the computer, whenever we try to open a PDF file, or do anything related to a PDF file, we will randomly get a dialog box of Windows indicating " Adobe Acrobat Reader DC has stopped working ".

I’ve attached a screenshot of this error.

PLEASE NOTE THAT THE ERROR INDICATES ‘ACROBAT READER DC’, BUT WE HAVE NOT INSTALLED CD PLAYER — ONLY ACROBAT STANDARD DC

Specifically, it can be almost ANY Acrobat associated action that triggers this error, including:

  • Opening Acrobat Standard DC
  • In Windows Explorer, when you browse a folder containing PDF files in it, and when clicked (to highlight) a PDF icon on screen
  • Doubleclicking on a PDF from Windows Explorer.
  • Saving as a PDF, or print a document to a PDF file.

I searched this error online widely and tried all the ‘solutions’ that I read. This is a COMMON problem, and it shows messages from the forum that Adobe does not have the problem, or is not a way to fix the problem.

I tried a recommendation — that happened to Adobe’s Forum Moderator, to uninstall the program, then run

AdobeAcroCleaner_DC2015.zip, which apparently removes any vestige of the previous installation.

After uninstalling, cleaning, then with the software, then reinstalling the original version that we bought (which, according to the configuration of the sysinfo file is Version 15.6.30033.133277) — ORDER of the ERROR, AND IT has WORKED FINE for 3 DAYS. Prior to this relocation, it would crash with this error about 1 times per minute (sometimes more or less frequently), but constantly, so when we arrived 3 days not a mistake, I assumed that this problem has been corrected.

Then, on 18/08/15, the errors started. I checked the Windows Update since Adobe has updated the entire program and there is no option to "Uninstall" the update (apparently either Adobe which is off, or if they replace the entire program, you cannot uninstall the update). The Version on this ‘update’ code was 15.006.30060. I confirmed that the program had be reinstalled via Windows Update automatically, and the date of installation of program in Control Panel was in fact 18/08/15.

So, I repeated this process, uninstall the program, the race of vacuuming, reboot, connecting the Adobe ID account, then by reinstalling the ORIGINAL version, we bought Dell "Dell digital delivery" process — to reinstall our original version — which had already solved the problem for a couple of days.

THIS TIME, IMMEDIATELY AFTER you HAVE REINSTALLED, I TURN OFF ADOBE UPDATER, thinking that it would disable future updates.

Overnight, we came into work and saw that the program was no longer updated automatically once himself again, despite the fact that the update from Adobe was extinguished, it again, updated in any case !

Of course, since it was updated, the constant errors started again, just like before!

I could repeat this process continuously, but its a lot of your time for our IT Department to keep mounting, and the error reappears just apparently every time that Adobe did an update. And speaking of which, why can’t NOT UNINSTALL a "Adobe Acrobat Standard DC update" when you uninstall other issues updates to Windows for example?

My PC is Windows 7 Service Pack 1. It is 64-bit.

At this point, our options are either to get the problem fixed, or discontinue use and uninstall the program — we really need because that person publishes our CAD designs out in PDF format for documents control.

This PC is a new precision workstations Dell — straight out of the box and is running Windows 7 64-bit with Service Pack 1

PLEASE HELP ME SOLVE THIS PROBLEM! I spent several hours EACH day for a week, try to solve it, but based on the number of complaints about what I found online it seems to be a problem purely of Adobe, and replacing "Refresh" the DIFFICULTY ISN’T THE PROBLEM if it’s what it was intended to do.

Thanks for the help. However, we have solved the problem. We have added very early in the directory that you are proposing, but it did not help.

One of the Tech Support guys Adobe we finally talked to suggested disabling the "Preview Pane" feature in Windows Explorer and it immediately solved the problem. Since then, we have had no problems.

This is only a workaround, however, as the preview pane was invented for a reason — to visually identify files based on the forecast of nail. We work with many, many files of CAD data, and this preview function allows to visually identify a file based on the image much faster than having to read the file name — which in our case is long and technical, CAD Solidworks file names.

Thus, we have so much need for Adobe to fix this feature so that Windows Explorer can display a preview of PDF files. Its a shame to have to put out in the world, just because of a problem with a single application (Adobe Acrobat DC!)

Thanks for your help!

When I run a check of my modules, I always get a message of update of the Adobe acrobat reader software, but there is no update available

For some reason Adobe any does always have the latest version of Adobe Reader on its download page. I suggest to use the internal update within Adobe Reader DC Auditor:

Help > check for updates

Or you can use this reference page:

I am running Windows 7 Home Premium 64-bit. Firefox said that my plugin Adobe Acrobat was outdated, so I’ve updated. It uninstalled my Adobe Reader Version 11.0.12.18 and replaced it with Adobe Acrobat Reader Version 2015.008.20082 DC. I did not like this program, and more I read there are still bugs in there. I uninstalled the program and reinstalled Adobe Reader Version 11.0.12.18. I went into the menu of options of Firefox under applications and changed the options Adobe to use Adobe Reader as the default application for PDF files. It is a safe choice, or should I leave Firefox dictate what PDF program I use? I am concerned about safety issues. Any opinions?

I think that your question has been answered mainly in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1079182

In my opinion, you can trust Adobe to keep the series XI Reader updated for awhile. It is completely safe is impossible to know, given that vulnerabilities are often discovered and kept secret.

Try to install Adobe Acrobat Reader on Windows 8 so that I can make the PDF Renseignez form (which doesn’t seem to work with the default player Win8 app). I get the following error in the installation of Adobe:

Error 1327.Invalid Drive: P: mapped to a user folder. The drive does not exist or could not be connected. You can disconnect the drive or reassign the drive letter. For more information, see http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404946.html

I have P: drive mapped to a folder on my corporate network offline indeed. Following the instructions on the web site indicated always is not allow installation.

I know this post is very old, but it is the top google result when searching on this question, so I thought that a useful response would be in order. I also had this problem, but I discovered the problem in the way I had my place set for My Documents, my pictures, etc..

Short answer, you must use UNC paths for mapping.

Longer answer — like you, I have a House (in my case sup) drive connected to my network of the company. So, I can navigate to U:Documents. I had put the location of my documents (and other user files) to U:Documents, well it worked most of the time it’s really not the right way to do it. If you open your drive mapped in file Explorer, the window title bar will show you the UNC patch. It will look something like this: yourUsername (\servernamehome$). Set the location of your My Documents, etc. to match — for example, to \servernamehome$yourUsernameDocuments

Note that you can not change just the My Documents — you must fix all of your user files that point to a network drive letter (C:Userslah bla. is fine) in the format of a UNC path instead. Then re-run the installation of acrobat and you should be golden. If the foregoing makes no sense to you, or you do not have the required privileges on your workstation, talk to your resource and they will be able to sort it out for you.

I want to develop a plug-in on mine. Versions of Acrobat Reader DC drive and I use Acrobat SDK from DC. I build the demo of Starter in the SDK samples and copy .api

AdobeAcrobat DCReaderplug_ins Reader, but drive not detected the plug starter. Why?

Then, I use Visual Studio App Wizard in VS2013 and built a very simple project. When I open the drive it tell me the error ‘Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader DC stops’. I need to know the cause of the error. Is this because my plug-ins need certificate official adobe? If so, they have provided to temporary developers and free certificate?

The question has bothered me for a few days, Iwant to know the emergency solution. Thank you.

No temporary certificate is required. Plugin developers should test with the free Acrobat. Once it works player plugins must apply for a licence which is granted in some cases. Tax is by negotiation and can rise to $30,000 or more annually. Not free is payable for plugins for Acrobat.

Lately, whenever I have trying to update Adobe Acrobat Reader on my MacBook Pro, it says "Installing Update" for a very long time (more than 30 min). Why it takes so long?

The normal download for installation of Player isn’t final setup, this is a download manager to download the actual installer. Especially on Mac OS X, which doesn’t seem to work reliable in all cases. I uninstall Adobe Reader and then start with a new download of the full installer via this link: Adobe — Adobe Acrobat Reader DC Distribution

The last update for Adobe Acrobat Reader will not install on my iPad 2. He has downloaded, but fails to install. Have used the drive without problems so far. I have the latest update installed on my iPad ios. How can I solve this?

Restart your iPad, make sure that iOS id updated to version 8 or higher. Once rebooted try to update Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader from the App Store again

Maybe you are looking for

After downloading the last update. my iTunes screen is unusable It’s as if the font size has been increased abnormally, album icons are very large. At the end of the mind with what to do Help, please!

I had my motherboard replaced under warranty in 2007 due to a broken USB port. 3 months later I started having intermittent problems with no display on the screen during startup. Now these are the death completely. called tech support and I tried usi

I can’t download a driver for a usb bluetooth adapter. I get a message that windows stop working. TRENDnet cannot find the problem and microsoft does not support vista. Any ideas?

I unplugged and re plugged. No help. I deleted the printer and I tried to add it and got the message the selected printer software is available from Apple. Click Add if you want to download and add this printer. I tried 3 or 4 times and Apple says it

SDDM v4.1.0.866The selection of several relationship lines in a diagram of LDM created with an earlier version (4.0.2.840 and perhaps earlier too well but I have not tried), straighten lines is now grayed out and not available. It is activated when I

При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программные инструменты задействует система для выполнения той или иной задачи. В принципе, такой подход к использованию ресурсов компьютера не является критичным или проблемным, до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения устройством операций определённой категории, что заставляет искать причину прецедента. К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – эта проблема, предопределённая отсутствием инструмента на ПК, отвечающего за операции обусловленного класса, которая решается загрузкой и инсталляцией приложения Adobe Acrobat Reader DC на лэптоп. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, однако, имеются прецеденты, когда программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК, что вызывает потребность разбираться в причинах, спровоцировавших неполадку, с целью удачно завершить процесс и оперировать беспроблемно документами обусловленного формата, о чём и пойдёт дальше речь в этой статье.

Устранение проблем с установкой Adobe Acrobat Reader DC.

Определение причины неполадки

Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, пользователю необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается популярный и востребованный инструмент Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что обусловит дальнейший вектор исправительных манипуляций. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе инсталляции программы, причём код ошибки не имеет константного значения, является вариабельным, дополняется разноплановым текстовым извещением. Причины невозможности инсталляции могут заключаться как в банальных перебоях подачи питания на лэптоп, так и иметь более сложный характер: провоцироваться системными сбоями или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.

Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующего программного инструмента операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же обуславливается устаревшими драйверами рабочей видеокарты лэптопа. Как видим, причин для появления ошибки обсуждаемого класса более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методологию решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.

Устранение неполадок при установке

Для начала, прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных ситуативных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить инсталляцию. Как вариант борьбы с ошибкой, когда Reader не устанавливается, некоторые специалисты позиционируют метод обновления драйверов рабочей видеокарты до последней, актуальной версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, однако, исключить его на начальном этапе всё же стоит.

Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке инсталляции приложения, возможно, причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта развития событий стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу из официального сайта разработчиков, причём выбрав версию приложения в соответствии с системными требованиями к вариации ОС, установленной на лэптопе. Разработчики позиционируют возможность инсталляции Adobe Acrobat Reader DC на ПК, работающие на ОС Windows 7 и выше, для устаревших операционных систем придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить на лэптоп программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro. Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, правда, бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.

Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать инсталляционный процесс. Процесс выполняется согласно следующему регламенту:

  1. Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
  2. В командной строке окна введите директиву Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
  3. Перейдите в папке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
  4. Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.

В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то, вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:

  1. Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
  2. В поле для команд ввести установку msiexec/unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
  3. Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec/regserver, с последующим подтверждением директивы.

После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.

Подведение итогов

Приложение Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не позиционируется, как сложный разработчиками, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается сложностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку Adobe Reader.


[an error occurred while processing the directive]
Карта сайта